Esta é a sua central de privacidade. Aqui explicamos, em linguagem simples, quais são seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e como exercê-los no CAPTU.
Quem cuida dos seus dados
Controlador: CAPTU (em constituição), operado por Mahara Marketing.
Encarregado (DPO): contato@mahara.marketing
Seus direitos
1. Saber se tratamos seus dados
Você pode pedir uma confirmação de que tratamos (ou não) dados sobre você.
2. Acessar seus dados
Receba uma cópia legível de tudo que mantemos sobre você.
3. Corrigir dados errados
Atualize qualquer informação incompleta, inexata ou desatualizada — diretamente no app ou solicitando ao DPO.
4. Eliminar dados
Peça a exclusão de dados tratados com base no seu consentimento, ou de dados desnecessários/excessivos. Alguns dados podem precisar ser retidos por obrigação legal (ex.: logs por 6 meses).
5. Portabilidade
Receba seus dados em formato estruturado para levar a outro serviço.
6. Revogar consentimento
A qualquer momento. Isso pode impedir o uso de funcionalidades que dependem de dados sensíveis (ex.: matching por aparência).
7. Informações sobre compartilhamento
Saiba com quem compartilhamos seus dados e com que finalidade.
8. Reclamar à ANPD
Se entender que não atendemos sua solicitação adequadamente, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Bases legais que usamos
- Execução de contrato — para entregar a plataforma (cadastro, campanhas, UGC).
- Consentimento — para dados sensíveis de aparência (tom de pele, etc.) e comunicações de marketing.
- Legítimo interesse — para segurança, prevenção a fraudes e melhoria do produto.
- Obrigação legal — para retenção de logs e atendimento a autoridades.
Dados sensíveis e por que pedimos
Pedimos informações como tom de pele, tipo de cabelo e faixa etária apenas para fazer o matching entre creators e campanhas que buscam diversidade representativa. Esses dados só são coletados com seu consentimento explícito, ficam visíveis apenas para marcas quando você se candidata a uma campanha, e você pode removê-los a qualquer momento no seu perfil.
Política de retenção (resumo)
- Conta e perfil: enquanto ativa.
- UGC entregue: conforme licença com a marca.
- Logs de acesso: 6 meses.
- Após exclusão: até 30 dias para anonimização/eliminação.
Como exercer seus direitos
Envie um e-mail para contato@mahara.marketing com:
- Seu nome e e-mail cadastrado;
- Qual direito deseja exercer;
- Detalhes do pedido.
Responderemos em até 15 dias.
Para mais detalhes, leia também nossa Política de Privacidade e nossos Termos de Uso.